c88-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মানেই এই শর্তাবলী মেনে নেওয়া। তাই শুরু করার আগে একবার পড়ে নিন — আমরা সব কিছু সহজ বাংলায় লিখেছি।
c88 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে। c88 একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বৈধ লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়।
এই শর্তাবলী c88 ও তার ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি হিসেবে কার্যকর। প্ল্যাটফর্মের সব সেবা ব্যবহার করতে হলে এই শর্তগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক।
গুরুত্বপূর্ণ: c88 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে এবং নতুন সংস্করণ কার্যকর হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলীতে "আমরা" বা "c88" বলতে এই প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী কর্তৃপক্ষকে বোঝানো হয়। "আপনি" বা "ব্যবহারকারী" বলতে যেকোনো নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত ব্যক্তিকে বোঝানো হয় যিনি c88 ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করছেন।
c88-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
একবার নিবন্ধন সম্পন্ন হলে অ্যাকাউন্টে ব্যবহৃত নাম পরিবর্তন করা যাবে না। তথ্য সংশোধনের প্রয়োজন হলে c88 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — তবে পরিবর্তন যাচাই-সাপেক্ষ।
অন্য কারো নামে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা ভুয়া পরিচয়ে নিবন্ধন করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এই কার্যক্রম আইনি পদক্ষেপের কারণ হতে পারে।
c88 দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তাই প্রতিটি অ্যাকাউন্টের বয়স ও পরিচয় যাচাই (KYC) বাধ্যতামূলক। নিচের নথিগুলো প্রয়োজন হতে পারে:
| নথির ধরন | উদাহরণ | প্রয়োজনীয়তা |
|---|---|---|
| পরিচয়পত্র | জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট | বাধ্যতামূলক |
| সেলফি | পরিচয়পত্র হাতে ধরে তোলা ছবি | বাধ্যতামূলক |
| পেমেন্ট প্রমাণ | Mobile Pay/Nagad স্টেটমেন্ট | বড় উইথড্রয়ালে |
| ঠিকানার প্রমাণ | ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট | প্রয়োজনে |
নথি জমা দেওয়ার ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়। যাচাই না হওয়া পর্যন্ত বড় পরিমাণ উইথড্রয়াল সীমিত থাকতে পারে। c88 যেকোনো সময় অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে।
c88-এ সব আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত ও স্বচ্ছ। নিচের বিষয়গুলো মনে রাখুন:
c88 কখনো কোনো জয়ী ব্যবহারকারীর ন্যায্য উইথড্রয়াল আটকায় না। যদি কোনো সমস্যা হয়, সাপোর্ট টিমে সরাসরি জানান।
c88-এ বেটিং করার সময় নিচের সাধারণ নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
সব বেট ইভেন্ট শেষ হওয়ার পর অফিসিয়াল ফলাফলের ভিত্তিতে সেটেল করা হয়। c88 স্বীকৃত সূত্র থেকে ফলাফল নেয় এবং কোনো বিতর্কের ক্ষেত্রে c88-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
c88-এর সব বোনাস ও প্রমোশন অফার নির্দিষ্ট শর্তাবলী সাপেক্ষে দেওয়া হয়। সাধারণ শর্তগুলো হলো:
নির্দিষ্ট প্রমোশনের শর্ত সেই প্রমোশনের পেজে বিস্তারিত দেওয়া থাকে। কোনো প্রশ্ন থাকলে বোনাস গ্রহণের আগেই সাপোর্টে জিজ্ঞেস করুন।
c88-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে:
সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে c88 আগাম নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট তদন্ত ও সাময়িক স্থগিত করতে পারে।
c88 নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
একটানা ১২ মাস নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে প্রতি মাসে ৳১০০ বা অবশিষ্ট ব্যালেন্সের ১০% (যেটি কম) নিষ্ক্রিয়তা ফি হিসেবে কাটা হবে। ফি কাটার আগে ইমেইলে জানানো হবে।
যেকোনো ব্যবহারকারী নিজের ইচ্ছায় c88 সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বন্ধ করার আগে যাচাইযোগ্য ব্যালেন্স উইথড্রয় করে নিন।
c88 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিস্তারিত বিবরণ গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।
সংক্ষেপে বলতে গেলে:
c88 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে দায়বদ্ধ থাকবে না:
তবে c88 সবসময় ব্যবহারকারীর ন্যায্য দাবি সমাধানে সহযোগিতা করবে। কোনো বিতর্কে c88-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
c88 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তিত শর্তে একমত না হলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।
এই শর্তাবলী বা c88-এর যেকোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
c88-এর বাংলা সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাতদিন, চব্বিশ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে। ভাষার বাধা ছাড়াই সব সমস্যার সমাধান পাবেন।
নিয়ম ও শর্তাবলীর বাইরেও c88 যে বিষয়গুলো নিশ্চিত করে সেগুলো ব্যবহারকারীদের আস্থার ভিত্তি।
c88-এর প্রতিটি নিয়ম সহজ বাংলায় লেখা। কোনো লুকানো শর্ত নেই — যা লেখা আছে তাই কার্যকর।
জয়ের টাকা যথাসময়ে দেওয়া c88-এর প্রতিশ্রুতি। অযৌক্তিক কারণে কোনো উইথড্রয়াল আটকানো হয় না।
প্রতি ব্যক্তির জন্য একটি অ্যাকাউন্ট। এই নিয়ম সব ব্যবহারকারীর জন্য সমান প্রযোজ্য — কোনো ব্যতিক্রম নেই।
c88 আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে চলে। নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নজরদারিতে সব কার্যক্রম পরিচালিত।
শর্তাবলী বুঝতে বা যেকোনো সমস্যায় c88-এর বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত।
নিয়মের পাশাপাশি ব্যবহারকারীর সুস্বাস্থ্যের কথাও ভাবি। সেলফ-এক্সক্লুশন ও লিমিট সেটিং সুবিধা আছে।
শর্তাবলী নিয়ে ব্যবহারকারীদের প্রায়ই যে প্রশ্নগুলো আসে